FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Et si le fondateur ne veut pas collaborer ?
Cela arrive, et c'est le plus grand risque de toute passation. C'est pourquoi nous convenons du temps du fondateur dès le kickoff et le lions au plan de transition ou à l'earn-out.
L'effort reste léger : environ 15 minutes par jour, surtout en messages vocaux. La plupart des fondateurs s'impliquent quand ils voient revenir leurs propres réponses, en général dès la première semaine.
Et si le fondateur part plus tôt que prévu ?
Plus on commence tôt, plus on capture. Tout ce qui a été appris jusqu'à ce jour reste, et l'équipe continue de l'enrichir après son départ.
Si quelqu'un part dans moins de six mois, nous vous dirons honnêtement ce que nous pouvons espérer capturer.
À qui appartient le savoir ?
À la société. C'est un actif de l'entreprise, qui la suit si vous la revendez. Vous pouvez l'exporter à tout moment, et nous le supprimons à la fin du contrat.
Est-ce un chatbot sur nos documents ?
Non. L'essentiel n'est pas dans les documents. Il apprend des vrais appels, messages et dossiers, interroge le fondateur sur ce qui manque et vous montre la couverture domaine par domaine.
Combien de temps avant que ce soit utile ?
Le fondateur voit les premières réponses dès le troisième jour. Le fonds reçoit un rapport de référence au bout de deux semaines. Ensuite, la couverture progresse chaque semaine.
Est-ce que cela remplace l'accompagnement du cédant ?
Cela la raccourcit. Certaines choses ne peuvent être faites que par une personne, comme présenter le nouveau dirigeant aux clients clés. Ce qui disparaît, c'est la dépendance quotidienne au fondateur pour obtenir des réponses.
À quels outils se connecte-t-il ?
E-mail, WhatsApp, enregistrements d'appels, Slack, dossiers partagés, tableurs, CRM et ERP. Si le fondateur l'utilise, nous étudions comment le connecter pendant la mise en place.
Quel est le prix ?
Des frais de mise en place et un abonnement mensuel par société, avec des conditions préférentielles pour les portefeuilles. L'usage des modèles est refacturé au coût réel. Prenez rendez-vous et nous vous enverrons un devis.
Qui est derrière ?
Grab the Baton est développé par Stackbone, une société qui met en production des agents d'IA pour les entreprises. L'équipe travaille depuis Madrid et Montréal.
Prenez le relais.
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