Example Co. · Rapport de passation, mois 4
Couverture globale
61 %
Contre 48 % le mois dernier.
Couverture par domaine
212
questions posées par l'équipe ce mois-ci
83 %
résolues sans appeler le fondateur
51/64
questions au fondateur traitées ce mois-ci
Points à combler
- Exceptions tarifaires des dix premiers comptesPriorité haute
- Processus de garantie avec le fournisseur allemandPriorité haute
- Qui valide les crédits au-delà de 20 000 €Priorité moyenne
- Clôture mensuelle : quels rapports attend la banquePriorité moyenne
Prochaines questions au fondateur
- Quand un client conteste une facture, qui l'appelle et quand ?
- Quels sont les trois fournisseurs que vous ne remplaceriez jamais, et pourquoi ?
- Que vérifiez-vous avant d'accorder une remise de plus de 10 % ?
Risque restant
Moyen
Les clients et les fournisseurs sont bien couverts. La finance et l'équipe dépendent encore du fondateur. Priorité du mois prochain : décisions de crédit et clôture mensuelle.
